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课程单元与要点与目标
训练目标
教学法运用
第一单元
破冰：小李的烦恼
故事导入：小李的烦恼
1、正视惯性思维的作用
2、企业班组长要认清形势、转变思维
3、现代企业呼唤卓越的班组长队伍
  引导参训者正确认识并重新审视惯性思维
  正确分析现代企业的环境，认清形势，转变思维
  加强自我素质提升的主动意愿
  讲授法
  小组讨论法
  成果展示
第二单元
企业班组长的必备的核心认知
1、企业发展对班组长的核心要求
2、企业班组管理的核心内容分析
3、企业班组长必须具备的基本态度和意识
4、企业班组长正视自身的角色与功能
5、企业班组长必须具备的核心使命
  使受训者能够对自己的角色有清楚的认识
  了解现代企业对班组长提出的核心要求
  掌握现代班组管理必备的态度、意识、和使命感
  讲授法
  个案研讨法
  小组练习及成果展示
  角色演练
第三单元
现代企业班组长高效完成班组任务的计划技巧
1、  对计划的正确认识
2、  拟定计划的六个步骤
3、  如何取得信息
4、  如何发展行动计划
5、  计划的实作技巧—各类型工作的计划程序
6、  计划所面对的障碍及对策
7、  变动状况下如何调整计划
  使班组长能够清楚的认知工作计划对于高效完成班组任务的重要性
  了解工作中几种不同工作的计划思路，以提升不同性质工作的完成效率
  计划拟定的策略与方法，以及在环境发生变化的情况下如何作出有效的适应性调整
  讲授法
  个案研讨法
  小组讨论及成果展示
  角色演练
第四单元
现代企业班组长高效完成班组任务的执行技巧
1、启发部下良好的工作态度
 影响部下的态度
2、组织原则与职务分配原则
3、带动您部门的行动-高执行力的打造
 执行力的意义
 执行力不足的障碍
 执行力提升的对策
 有效执行的关键因素
 培养六个关键能力
 成为高效能的执行者
4、下达命令的技巧
 下达命令的八个注意点
5、沟通协调的技巧
 沟通的真义
 常见的沟通问题
 人际沟通心理之窗
 建立沟通的正确认知
 有效沟通的八个技巧
 调动沟通的积极心态
 有效协调的技巧
  使参训人员明确高效执行的重要以及如何才能高效率的完成班组任务与使命
  掌握有效带动下属的意识与技巧，为高效率的完成班组的任务奠定基础
  打造一支具有高效执行力的卓越班组
  学会沟通与协作，减少工作中的员工抵触，提升执行效率
  讲授法
  个案研讨法
  视频演示
  角色演练
第五单元
现代企业班组长建立高效完成班组任务的监控系统的技巧
1、监控的含义和方法
 企业的整体体系系统监控
2、监控的工具
 计划与实绩的差异管理图
  具备班组执行过程的监督与控制的意识，便于及时发现问题、解决问题
  掌握有效监控的技术及工具，确保实现有效监控
  讲授法
  个案研讨法
  小组讨论及成果展示
  角色演练
  工具演练
第六单元
现代企业班组长建立高效完成班组任务的修正系统的技巧
1、修正您的班组工作中的问题
 修正的时刻
 如何修正您的做法
2、修正您的标准
 修正标准的时刻
 如何修正您的标准
  具备班组工作中存在的问题进行及时的修正的意识与方法，避免由于工作中存在的实务造成不必要的损失
  减少事故发生的几率，尤其是将恶性事故消灭在萌芽状态，有效避免不良后果的产生。消灭安全隐患，避免安全事故的发生
  讲授法
  个案研讨法
  小组讨论及成果展示
  角色演练
  工具演练
第七单元
现代企业班组长日常管理实务
1、班组组织建设
1.       班组组织建设与管理智能完善
2.       班组组织建设的基本指导原则
         卓越班组的基本组织结构设置
         班组组长与班委会的责任与职能
         班组安健环管理小组建设
         班组基础管理小组建设
 班组民主管理小组建设
         班组技术管理小组建设
2、班组文化建设
1.       班组文化建设的四大功效---人本管理
        变“管理人”为“引导人”
        变”约束人”为“规范人”
        变”改造人”为“塑造人”
        变”满足人”为“激活人”
3.       如何推进卓越班组文化建设
        怎样凝结班组文化
        怎样践行班组文化
        怎样表现班组文化
3、班组制度建设
 制度是班组正常运转的保证
 班组制度建设存在的难点
 掌握班组实效制度建设的方法
4、班组现场管理方法与有效工具
 现场5S管理
 生产（现场）管理看板建设
运行管路看板、检修管理看板建设……
文化园地看板建设
学习交流看板建设
荣誉展示看板建设
5、如何开好班前/班后会
 班组例会管理
 班组工作问题管理
 班组工作士气管理
 班组工作学习管理
 班组工作绩效管理
 怎样开好班前会
 怎样开好班后会
6、安全型班组建设（班组安全建设）
  使受训者能够有效改进班组组织模式，提高班组运行效率
  有效运用文化的力量来规范班组成员行为，提升班组成员的工作积极性与主动性
  执行行之有效的班组运行制度，发挥制度的有效规范作用，规范班组成员的行为
  做好班组现场管理，
  有效发挥班前班后会的作用，进一步提升班组竞争力
  打造安全有效的班组运行机制
  讲授法
  个案研讨法
  小组讨论及成果展示
  角色演练
  工具演练