21世纪要么电子商务，要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高，大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力，但互联网是一门新兴学科，大多数企业对此并不了解，本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营思路。

1.互联网最新的发展趋势
2.互联网的新技术与商业模式

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第一章：海外互联网发展的趋势
1.亚马逊的电子商务发展历程
2.facebook的发展历程
3.全球移动互联网市场格局
4.全球移动互联网业务发展趋势
第二章：2014年中国互联网最新发展趋势
1.移动电商
2.互联网金融异军突起
3.移动支付成为主流
4.O2O元年
5.大数据
6.多渠道运营
7.电商服务大爆发
9.阿里、京东上市
10.阿里一家独大
第三章、移动互联网的发展趋势
1. 移动互联网的8大趋势
2.移动支付的趋势
3.移动互联网的竞争格局
4.微信给移动互联网带来的商业价值
第四章、国内的互联网巨头的发展格局
1.BAT+小米的格局形成
2.巨头构筑的互联网生态圈
3.巨头的移动互联网转型
4.一般企业还有哪些商业机会
第五章、互联网思维
一、传统企业转型中的互联网思维 
1.传统企业互联网化，是未来商业浪潮的主旋律 
2.传统企业的“互联网焦虑症” 
3.互联网思维的本质，是商业回归人性 
4.传统企业“触网”，应规避四大误区 
5.传统企业“触网”的四重境界 
案例：ZARA的供应链管理
6.传统企业互联网转型“三部曲” 
7.互联网思维在企业不同环节的应用
二、互联网的九大思维思维 
1.用户思维
2. 简约思维
3. 极致思维
4. 迭代思维
5. 流量思维
6. 社会化思维
7. 大数据思维
8. 平台思维
9.跨界思维
第六章、大数据
一、大数据带来的思维变革
1.何谓大数据？
2.随机样本与全体数据
3.更杂：不是精确性，而是混杂性
4.不是因果关系，而是相关关系
二、大数据时代的商业变革
1.数据化：一切皆可“量化”
2.数据创新
3.微软与谷歌的拼写检查
4.大数据决定企业竞争力
三、大数据成为资产
1.数据资产评估模型
2.数据资产的积累
第七章、互联网金融
一、互联网金融简介
1.互联网金融的涵义
2.互联网金融三大核心要素
3.互联网金融的优势
4.互联网金融的市场价值
5.互联网金融的格局
6.互联网金融对银行的威胁来自哪里
二、互联网金融的创新模式
1.第三方支付
2.P2P的四种模式
3.大数据金融
4.众筹模式
5.信息化金融机构
6.互联网金融门户
7.比特币
三、互联网企业的金融案例分析
1.阿里金融：金融服务多线布局
2.余额宝
3.微信支付
4.互联网保险
5.互联网对金融行业经营思路的颠覆性改变
第八章、智能家电
1.智能化家电的产品创新
2.智能路由与家庭互联网入口之争
3.智能家电产品设计的几个误区
4.互联网医疗
5.可穿戴设备
第九章、智能家居
1.智能家居的五大系统
2.智能家居的应用场景
3.智能安防
4.智能社区与房地产应用
5.nest的崛起
6.智能家居行业五大趋势
第十章、O2O
一、O2O的前生后世
1.什么是O2O模式 
2.O2O模式对传统企业的价值 
3.传统企业O2O的风险及误区 
4.传统企业构建O2O的发展趋势 
二、电子商务下的O2O模式 
1.O2O对中国消费者的影响 
2.O2O与二维码及微营销的结合 
3.O2O的运营管理和运营模式 
三、O2O如何颠覆传统行业 
1.转换中（失灵）的传统营销 
2.钢筋水泥加键盘模式的困惑 
3.数据化管理改变了营销格局 
4.几种有代表性的O2O模式 
四、传统企业如何进行O2O 
1.构建适合O2O的管理组织 
2.塑造适合O2O的管理文化 
3.线上线下互动的O2O依存关系 
4.传统企业O2O的思路及法则
第十一章、传统企业的互联网转型
一、传统企业的电子商务定位
1.企业是否需要转型电子商务
2.企业转型电子商务必须具备的条件
3.电子商务企业失败的主要原因
4.案例：京东战美苏
5.传统企业电商基因与挑战
6.电子商务面对的市场
7.电商定位遇到的具体问题
8.电子商务时代的厂商与代理商关系重新定位
9.电商代运营
二、传统企业的电子商务模式探索
1.B2C与传统营销方式的对照关系
2.当传统品牌遇到电子商务
3.标准化产品与客户体验环节
4.社会化电商(豆瓣、蘑菇街)
5.C2B模式
三、电子商务的战略规划
1.企业转型电子商务的四大困惑
2.电子商务的成本问题
3.电子商务人才问题
4.不同企业的电子商务布局
4.1常见分销渠道的选择与合作
4.2自建电子商务平台的模式分析
5.循序渐进的转型发展路径
5.1一线品牌企业的电商转型路径
5.2二三线品牌企业的电商转型路径
5.3企业转型电子商务的几种策略